うらしん　スタッフ紹介

笑顔を広げよう
　医事課職員

　医事課のメンバーは、男性３人女性７人で、毎日の業務を行なっています。主な仕事内容は、皆様が受診された時の受付や予約、お会計の計算、診察がスムーズに行なえるように補助をしたりすることです。

　私たちにとって、受付や会計等で皆様にお会いし、声を掛けていただいたり笑顔を向けていただいたりすることは日々の大きな活力です。ご家族の話や趣味の話、旅行の話など、診療内容に限らずいろいろなことを気軽に話してもらえるような職員でありたいと思っています。事務の仕事を通して皆様との信頼関係を築くことが、私たちにとって一番大切なことだと思っています。

　先日、ある患者様が『春来いキャンペーン』でお配りしたひまわりの種を、たいへんきれいに育て、その写真を撮って持ってきてくれたことがありました。お孫さんにもその種を渡してくださったようで、そちらもたいへんきれいに咲いたとおっしゃっていました。

　私たちは、きれいに咲いたひまわりに、また、患者様がその写真を私たちに持ってきてくださったことに、とても感動しました。これからも皆様と私たちのつながりを大切に、日々の仕事をしていきたいと思っています。

　７月には、『夏が来たぞう資キャンペーン』を実施しました。医療生協さいたまへの加入、増資をしていただいた方には、職員が撮影した写真で作成した「特製のしおり」をお配りしました。これは医事課職員がひとつひとつ手作業で、私たちの皆様への感謝の気持ちを込めて作成しました。私たち職員が良いと思ったものを形にする場があること、それもこの診療所の魅力です。

　最後になりましたが、私たちは、医療事務として日々の仕事をすることはさることながら、患者様からの相談にも寄り添える職員でありたいと考えています。医療費をはじめ、生活のこと等、困ったことがありましたらお気軽にお声かけください。お待ちしています。

皆様との接点がミネラル源！
　薬剤部門

　バツグンのチームワークを誇る薬剤部門です。

　薬剤師３人で医療・介護活動を支えるために必須の「３大要素」（炭水化物・たんぱく質・脂質）を目指し、日々奮闘しています。

　薬の効果や副作用はもちろんのこと、健康食品やサプリメントのこと、ご家族がお飲みになっている薬や飲み方の工夫、検査と薬の関係等々、様々なご質問が寄せられています。

　なかなかの難問もありますが、他職種の仲間と連絡をとりながら薬と上手に向き合っていただける方法を皆さんと一緒に考えていきたいと思っています。

　先日、小児科におかかりのお母さまから「いつもの先生が休診なので教えてください!」と薬の使い方のお問い合わせがありました。「浦診に聞いてみよう」とお電話くださったことを、とても嬉しく感じました。

　そして、このやりとりこそが私たちの「ビタミン」です。

　毎日の仕事の中では、組合員・患者の皆様との接点が全てご縁です。このご縁はまた、私たちの仕事の維持や調節に欠かせない「ミネラル」源なのです。

　ご質問やご意見、ご不安や生活実感などにも寄りそえる薬剤部門でありたいと考えています。

　私たちからお声かけさせていただいているつもりでも、気付かないことが多々あるかと思います。

　どうぞ遠慮なく薬局にお立ち寄りいただいて、私たちに栄養を注いでください。お待ちしています。

安心できる医療・看護を実践
看護部

　こんにちは。診療所が５丁目に移転して早１年。たくさんの患者・組合員の皆様に励まされながら働いております看護部職員です。約40人の職員の中で、淡いグリーンのユニフォームを着ているのがわたしたちです。

　昨年から急速に広がっている在宅看護の分野では、通院が困難となった患者様やご家族の療養支援に日々取り組んでいます。24時間の在宅支援診療所として、このメンバーが交代で休日・夜間の電話でのご相談に対応しています。

　外来診療では糖尿病教室や禁煙外来を開き、生活スタイルの見直し・健康づくりを積極的にすすめていくとともに、これからも患者様を中心とした医師・栄養士をはじめ他の職種とのチームワークで、さらに安心できる医療・看護を実践していきたいと考えています。

　この地で何十年も医療生協の看護の歴史が刻まれていくことを考えるとわくわくします。そしてそのためには後継者もたくさん育てなければなりません。一日看護体験や看護師紹介運動にもぜひご協力をお願い致します。

お気軽にご連絡ください
往診

　浦和民主診療所では、往診を行なっています。往診では、医師と看護師が月１回または２回、ご自宅に訪問して診察を行ないます。

　対象者は、さいたま市 にお住まいの医療生協さいたまの組合員さんで、在宅療養が望ましい方です。月曜日〜金曜日の午後１時30分から５時の間にご自宅にお伺いしています。
　また、浦和民主診療所は、往診の患者さんを対象に、在宅支援診療所として24時間の対応を行なっています。
　往診をご希望の方がいらっしゃいましたら、まずは、お気軽にご連絡ください。
　往診の対象となるのは、基本的には浦和民主診療所から約３km以内の方とさせていただきますが、その他遠方の方はお近くの医療機関をご紹介するなど、相談させていただきます。